Часто задаваемые вопросы

ВРЕМЯ ПРИЛЁТА И ВЫЛЁТА

Номера предоставляются с 16:00 и должны быть освобождены до 11:00. Если номер не готов к вашему приезду до 16:00, мы можем предоставить вам камеру хранения багажа. Чтобы помочь Вам дождаться, SPA BY CODAGE, бар и наши рестораны, разумеется, доступны в часы их работы.

В день отъезда Вы также можете воспользоваться нашей камерой хранения багажа и душем с вежливостью.

Открытый прием 7/7

‍

SPA BY CODAGE (10 утра - 12.30 вечера / 3 вечера - 8 вечера)

Спа-центр Codage предлагает вам уникальный опыт, учитывающий все потребности вашей кожи. На площади более 1000 м², предназначенной для релаксации и восстановления, вы найдете разнообразное меню процедур для лица и тела, насладитесь нашим крытым/открытым бассейном с видом на Cime Caron, скандинавской спиралью и зоной иглу, чтобы насладиться моментом чистого расслабления.

Велнес-зона открыта для всех членов семьи с 9.30 до 20.00. Дети до 16 лет должны быть в сопровождении взрослых.

С 18:30 до 20:00 вход разрешен только лицам в возрасте от 16 лет и старше.

Спа-салон - это место, предназначенное для хорошего самочувствия и релаксации, поэтому, пожалуйста, уважайте тишину и спокойствие этого помещения.

Не забудьте купальный костюм и забронируйте процедуры заранее: spa@altapura.fr +33 (0)4 80 36 80 43

Наш бассейн с подогревом до 28/29°.

По гигиеническим соображениям мы рекомендуем носить короткий купальник.

‍

ЗАВТРАК (07h30-10h30)

С 7.30 до 10.30 в обеденном зале нашего ресторана 2Mille3 мы предлагаем качественные продукты: венскую выпечку, хлеб, йогурты, свежие фрукты, хлопья, горячие блюда, вареные или омлетные яйца, холодные мясные блюда, местные сыры... У нас есть все, чтобы вы могли выбрать между сбалансированным завтраком или более снисходительным.

‍

CASA ALTA RESTAURANT (обед и ужин)

Casa Alta приглашает вас в кулинарное путешествие, сочетающее аутентичные ароматы Италии и терруар французских Альп. Насладитесь обедом на террасе с видом на Cime Caron или изысканным ужином, где соединяются традиции и творчество, с неотразимым десертным буфетом, чтобы завершить вашу трапезу в стиле.

Открыт ежедневно на обед с 12.00 до 14.30 и ужин с 19.00 до 22.00.

Полупансион: выбор стартера + основного блюда + десерта из меню полупансиона.

Наши команды вкладывают всю свою страсть в то, чтобы удовлетворить ваши вкусовые рецепторы.

Наш шеф-повар и его бригада предпочитают работать с уважением к продуктам и временам года, готовить из высококачественных сырьевых ингредиентов, оставляя достаточно места для аутентичности и вкуса.

‍

LA LAITERIE RESTAURANT (7.00-10.00 pm)

Насладитесь подлинным вкусом в La Laiterie, нашем ресторане, посвященном фондю и раклеттам, созданным в сотрудничестве с мастером-сыроделом Бужоном. В дружеской атмосфере откройте для себя уникальные сырные творения, идеально подходящие для теплых моментов в горах.

Открыт каждый вечер с 19:00 до 22:00.

‍

Ресторан ALTAYAKI (7-10 вечера)

Погрузитесь в мир Altayaki, нашего ресторана, где вкусы Восточной Азии сочетаются с европейскими и латиноамериканскими влияниями. В теплой атмосфере откройте для себя изобретательную кухню, которую можно разделить, дополнив ее изысканным выбором саке. Приглашение к путешествию, чтобы пробудить ваши чувства.

Открыт каждый вечер с 19:00 до 22:00.

‍

ПЕРЕКУС (12:00-18:00)

Чувствуете голод между двумя пробежками? С 11 утра до 6 вечера вы можете найти меню закусок в нашем баре и на открытой террасе.

‍

МАГАЗИН ЛЫЖ (8.15 - 18.30)

Снежный спортивный инвентарь последнего поколения с автографом LACROIX, SALOMON, VOLANT или OAKLEY, апре-ски, спортивная одежда с автографом FUSALP или BOGNER, экспертные консультации профессионалов... все у подножия Вашего номера!

Бронируйте заранее, чтобы воспользоваться самыми выгодными ценами: Горнолыжный магазин Алтапуры или по телефону ++33 04 80 36 80 49 - Открыто 7/7

‍

ДЕТСКИЙ КЛУБ (13.30 - 20.00)

Открыт с воскресенья по пятницу с 13:30 до 20:00 для детей в возрасте от 3 до 16 лет.

Регистрация на месте - под присмотром детского консьержа - Дети от 3 до 14 лет (чистый ребенок) - максимум 8 детей

‍

ROOM

Ваш номер убирается с 8.30 до 16.30. Если вы хотите, чтобы уборка проводилась в более конкретное время, пожалуйста, сообщите нам об этом.

Отель полностью закрыт для курения (общественные зоны, номера, балконы). Курение наказывается штрафом в размере 150 евро.

Удобства для детей: по запросу и в зависимости от наличия (детская кроватка, ванночка, пеленальный коврик, ночник, подогреватель для бутылочек).

Смежные номера предоставляются по запросу и в зависимости от наличия.

Туристический налог: €3,30 в день с человека (бесплатно для детей до 18 лет).

Домашние животные: Ваше домашнее животное приветствуется за плату в размере 35 евро в день (включая коврик и миску, предоставляемую в день заезда) - Ваш домашний питомец остается под Вашей ответственностью и не допускается в спа или ресторан.

‍

ГОСТИНИЧНЫЙ СЕРВИС

Доступ для пешеходов и автомобилей

Rue du Bouchet
73440 Val Thorens

Координаты GPS: Lat: 45.297557, Long: 6.5746637

Крытый гараж по предварительной договоренности за €25/ночь, €125/неделя - Максимальная высота 2 м.

Напоминаем, что Вал Торенс - это полупешеходный курорт, а это значит, что на территории курорта нельзя парковаться. Парковка является обязательной как при бронировании в отеле, так и на курорте с парковкой Val Thorens - Информация здесь : Парковка Вэл Торенс - Забронируйте онлайн место на парковке в Вэл Торенс.

Напоминаем, что при очень переменчивой погоде необходимо всегда привозить с собой оборудование: снежные шины, цепи или носки в автомобиле.

‍

УСЛУГИ

Бесплатный Wi-Fi (номера и зоны общего пользования) | Бронирование уроков катания на лыжах | Частный или совместный трансфер в/из аэропорта, ресторанов и т. д...

Наш партнер ESF забирает детей с 1-ой звезды утром в 8.30 утра в скишопе (дети оборудованы и готовы - сервис доступен только для групповых занятий) во время французских школьных каникул.

Доверьтесь нашей команде консьержей, доступной 7 дней в неделю: concierge@altapura.fr +33 (0)4 80 36 80 31

Для передвижения по станции предоставляется бесплатный шаттл. Он не подлежит резервированию и предлагает поездки с 08:00 до 23:00.

‍

PMR

Доступ и удобства для людей с ограниченными возможностями передвижения.

Номера PRM.

Парковочные места PRM.

Оборудование по запросу: телефон с большой клавишей для слабовидящих, будильник для слабовидящих и пульт дистанционного управления для слабовидящих.

‍

‍

ЭКОЛОГИЧЕСКАЯ ХАРТИЯ

Экологическая хартия Альтапура

Для компании Altapura уважение к окружающей среде имеет первостепенное значение. С момента своего создания мы делаем все возможное, чтобы минимизировать воздействие нашей деятельности на планету. Вот конкретные действия, которые мы предпринимаем:

Мы повышаем осведомленность наших сотрудников и наших клиентов:

- Специальное обучение по устойчивому туризму для нашего менеджера по охране окружающей среды.

- Обучение наших команд ежедневным экологическим действиям.

- Выбор поставщиков услуг и поставщиков, придерживающихся устойчивого подхода.

- Информационные буклеты о курорте и окрестностях доступны для наших клиентов.

- Отправление на подъемнике и шаттле с совместным использованием автомобилей, чтобы сократить использование личных автомобилей.

Мы экономим воду и энергию:

- Установка водяных экономайзеров/редукторов давления.

- Ежемесячный отчет о потреблении воды и электричества для более эффективного управления.

- Использование энергосберегающих программ для стиральных машин.

- 100% светодиодное освещение для комфорта и экономии энергии.

- Датчики присутствия и таймеры в местах общего пользования для ограничения отходов.

Мы ограничиваем и сортируем отходы:

- Выборочные пункты сортировки по всему заведению и соответствующие контейнеры в каждом помещении.

- Партнерство по восстановлению кофейных капсул.

- Сортировка биоотходов для переработки на метанизационном заводе.

- Использование сыпучих или крупногабаритных продуктов для ограничения ненужной упаковки.

- Продукты для гостеприимства без индивидуальной упаковки.

Мы заботимся о благополучии наших клиентов:

- Использование в наших ресторанах местных, сезонных, органических продуктов и продуктов справедливой торговли.

- Адаптация к некоторым специальным схемам.

- Чистящие средства с экологической маркировкой для улучшения качества воздуха и сохранения здоровья окружающей среды.

- Чтобы защитить здоровье и окружающую среду, мы не используем отбеливатель.

- Полностью некурящие номера.

И многое другое:

- Ежегодная поддержка местных спортивных ассоциаций.

- Ежегодное соблюдение новых экологических критериев.

Спасибо, что внесли свой вклад в защиту окружающей среды во время вашего пребывания у нас!

‍

‍

‍